• Entwicklungsgebiete:
    – Finanzanalyse und -kontrolle
    – Business-Strategie
    – Hotel- und Restaurantbewertung
  • Massgeschneiderte Module und online Programmentwicklung

Referenzen

References

HC_Women

Weibliche Millennials für das Unternehmen gewinnen und binden

Beratung eines globalen Unternehmens im Bereich Fast Moving Consumer Goods, wie weibliche Millennials gewonnen und langfristig an die Marke gebunden werden.

HC_Service

Entwicklung einer neuen Kunden-Servicekultur

In eingehenden Interviews mit Führungskräften und Mitarbeitenden einer Marke mit mehreren Einheiten wurde eine neue serviceorientierte Kultur vorgeschlagen und umgesetzt, die auf die Steigerung der Kundenzufriedenheit, des Engagements und des Wiederholungskaufs abzielte.